空壓機(jī)公司所有的考量都建立在貼近客戶的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上。源于以客戶為導(dǎo)向的發(fā)展,技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新,在為未來(lái)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的過(guò)程中發(fā)揮著自身作用。隨著公司不斷擴(kuò)張到更多新興市場(chǎng),這將變得更為重要。
始終把客戶放在第一位,并確定各運(yùn)營(yíng)部門(mén)牢記這一點(diǎn),將銷(xiāo)售公司重新命名為客戶服務(wù)中心??蛻舴?wù)中心的使命是銷(xiāo)售設(shè)備并且在設(shè)備的整個(gè)使用壽命內(nèi)為其提供維修保養(yǎng)服務(wù)工作。
持續(xù)保持好發(fā)展的勢(shì)頭,通過(guò)生產(chǎn)理念改革,關(guān)注建立在模塊化慨念之上的核心部件和設(shè)備,加強(qiáng)了公司的地位。支持成功的產(chǎn)品創(chuàng)新以及在產(chǎn)品投入使用后改善客戶服務(wù)。
模塊化的設(shè)計(jì)被引入多種不同類(lèi)型的產(chǎn)品中。這一種理念也是使生產(chǎn)更精益、分銷(xiāo)更快速的先決條件。同時(shí),隨著在更少地點(diǎn)通過(guò)有效方式為世界市場(chǎng)提供服務(wù),該設(shè)計(jì)還使生產(chǎn)合并成為可能。
作為擁有龐大物流運(yùn)營(yíng)的國(guó)際制造商, 空氣壓縮機(jī)公司清楚地認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)和其它數(shù)字通信方式的巨大潛力。相關(guān)項(xiàng)目被執(zhí)行以擴(kuò)大并深入銷(xiāo)售范圍,與此同時(shí),由內(nèi)不供應(yīng)商提供的行政支持也讓公司自身運(yùn)營(yíng)效率得到了提升。隨著遠(yuǎn)程監(jiān)控空壓機(jī)的成為了現(xiàn)實(shí),接下來(lái)第一臺(tái)遠(yuǎn)程控制的鉆機(jī)同樣會(huì)即將面世。